Pour que notre travail puisse se dérouler sans complications, nous avons besoin de votre aide. En observant les points ci-dessous, vous nous permettez de traiter vos affaires avec plus d’efficacité et de rapidité. Merci!
Le patient majeur n'a pas payé après le deuxième rappel:
Le patient mineur n'a pas payé après le deuxième rappel:
Le patient bénéficie de l'aide sociale / est sous tutelle:
Une fois le dossier ouvert, nous vous faisons parvenir une confirmation du mandat avec notre numéro de mandat. Nous vous prions de bien vouloir la conserver.
Si le patient a un nouveau domicile:
Si le patient a payé sa facture directement au médecin:
Pour avoir des informations relatives à vos cas, rendez-vous sur www.my.inkas.ch ou appelez-nous. Nous n’envoyons en effet plus de listes de cas.
Le patient nous a payé:
Le patient vous a payé directement:
Une poursuite n'est pas justifiée / Acte de défaut de biens:
Nous nous occupons volontiers du recouvrement de l’acte de défaut de biens. Pour cela, l’acte de défaut de biens original nous est nécessaire. En cas de succès, vous recevez 50% du montant perçu. Si nos efforts n’aboutissent pas, nous prenons à notre charge les coûts du recouvrement.